Si vous exportez des marchandises hors de l’Union Européenne — vers le Royaume-Uni, les États-Unis, le Maroc ou n’importe quel autre pays tiers — vous avez forcément entendu parler du numéro EORI. C’est le préalable absolu à toute opération douanière en Europe. Sans EORI, impossible de déposer une déclaration d’exportation, impossible d’obtenir un GMR pour le Royaume-Uni, impossible de travailler avec un transitaire agréé.
Pourtant, beaucoup d’entreprises françaises — notamment les PME qui commencent à exporter — ne savent pas exactement ce qu’est l’EORI, à quoi il sert, comment l’obtenir et combien de temps ça prend. Ce guide complet répond à toutes ces questions.
Qu'est-ce que le numéro EORI ?
L’EORI, acronyme de Economic Operators Registration and Identification, est un identifiant douanier unique attribué par les autorités douanières d’un État membre de l’Union Européenne à toute entreprise ou personne physique qui réalise des opérations douanières — import, export, transit.
En France, le numéro EORI est attribué par la Direction Générale des Douanes et Droits Indirects (DGDDI). Il se compose du code pays FR suivi de votre numéro SIREN à 9 chiffres. Par exemple, une entreprise dont le SIREN est 123456789 aura pour numéro EORI : FR123456789.
Ce numéro est reconnu et valable dans l’ensemble des 27 États membres de l’Union Européenne. Une entreprise française qui obtient son EORI auprès des douanes françaises peut l’utiliser pour toutes ses opérations douanières dans toute l’UE — en Belgique, en Allemagne, aux Pays-Bas ou en Espagne.
À quoi sert le numéro EORI ?
Le numéro EORI sert à identifier de façon unique chaque opérateur économique dans le système douanier européen. Concrètement, il est utilisé dans tous les documents et systèmes douaniers officiels.
Dans les déclarations douanières
Toute déclaration d’exportation EAD (EX1), déclaration d’importation, déclaration de transit T1 ou déclaration de sûreté ENS doit obligatoirement mentionner le numéro EORI de l’exportateur ou de l’importateur. Sans EORI, ces déclarations ne peuvent pas être déposées dans les systèmes douaniers européens.
Dans le système GVMS britannique
Depuis le Brexit, le numéro EORI est indispensable pour générer un GMR (Goods Movement Reference) dans le système GVMS britannique. C’est l’un des premiers éléments demandés lors de la création d’un compte GVMS.
Pour travailler avec un transitaire
Si vous confiez vos formalités douanières à un transitaire comme CrossBorderExpress, votre numéro EORI doit obligatoirement être communiqué. Le transitaire l’utilise pour déposer les déclarations douanières en votre nom.
Pour obtenir des autorisations douanières
Certains régimes douaniers avantageux — statut d’Opérateur Économique Agréé (OEA), régimes de perfectionnement, entrepôts douaniers — nécessitent un numéro EORI actif pour être demandés.
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Qui doit avoir un numéro EORI ?
Toute entreprise ou personne physique qui réalise des opérations douanières dans l’Union Européenne doit disposer d’un numéro EORI. Plus précisément, l’EORI est obligatoire pour :
Les exportateurs
Toute entreprise qui exporte des marchandises hors de l’UE — vers le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, le Japon, la Chine, les pays du Maghreb ou tout autre pays tiers — doit avoir un EORI. C’est la condition sine qua non pour déposer une déclaration EAD.
Les importateurs
Toute entreprise qui importe des marchandises depuis un pays hors UE doit également avoir un EORI pour les formalités douanières d’importation.
Les transporteurs et transitaires
Les entreprises de transport et les agents douaniers qui déposent des déclarations douanières pour le compte de leurs clients doivent avoir leur propre EORI — distinct de celui de leurs clients.
Les entreprises en transit douanier
Toute entreprise qui fait transiter des marchandises non dédouanées à travers l’UE via un régime de transit T1 ou T2 doit disposer d’un EORI.
Les entreprises qui n’exportent qu’en UE
Si vous n’exportez qu’entre pays membres de l’Union Européenne — France vers Allemagne, France vers Espagne — vous n’avez pas besoin d’EORI. La libre circulation des marchandises s’applique au sein de l’UE sans formalités douanières.
Comment obtenir un numéro EORI en France ?
La bonne nouvelle : obtenir un numéro EORI en France est gratuit, relativement simple et entièrement dématérialisé. Voici la procédure complète.
Étape 1 — Rendez-vous sur le portail Pro.douane.fr
L’ensemble des démarches douanières en France se font via le portail professionnel des douanes françaises : pro.douane.fr. C’est sur ce portail que vous faites votre demande d’EORI.
Étape 2 — Créez votre compte opérateur
Si votre entreprise n’a pas encore de compte sur Pro.douane.fr, vous devez en créer un. La création de compte nécessite votre numéro SIREN, les coordonnées de votre entreprise et les informations du responsable douane de votre société.
Étape 3 — Accédez à la section EORI
Une fois connecté, accédez à la section « Gestion EORI » dans votre espace opérateur. Vous y trouverez le formulaire de demande d’attribution de numéro EORI.
Étape 4 — Remplissez le formulaire
Le formulaire demande des informations standard sur votre entreprise : raison sociale, adresse, numéro SIREN, code NAF, coordonnées du contact douane. Aucun justificatif complexe n’est requis pour une demande standard.
Étape 5 — Validez votre demande
Une fois le formulaire soumis, votre demande est traitée par les douanes françaises. Le numéro EORI vous est attribué dans un délai généralement compris entre 24 et 72 heures ouvrées pour les demandes standard.
Étape 6 — Conservez et communiquez votre EORI
Une fois obtenu, notez votre numéro EORI et communiquez-le à votre transitaire, à vos partenaires logistiques et à vos clients étrangers si nécessaire. C’est un identifiant permanent qui ne change pas.
Combien de temps faut-il pour obtenir un EORI ?
Dans la grande majorité des cas, le numéro EORI est attribué sous 24 à 72 heures ouvrées après le dépôt d’une demande complète sur Pro.douane.fr.
Pour les demandes urgentes — si vous avez une expédition prévue dans les prochains jours et que vous n’avez pas encore d’EORI — il est possible de contacter directement votre bureau de douane de rattachement pour accélérer le traitement. Les douanes françaises sont généralement réactives sur ce point.
Notre conseil : anticipez toujours la demande d’EORI bien avant votre première expédition hors UE. Ne vous retrouvez pas dans la situation d’avoir un camion prêt à partir et une demande d’EORI en cours de traitement — ce serait un blocage évitable.
Si vous prévoyez d’exporter vers le Royaume-Uni, demandez votre EORI au minimum 2 semaines avant votre première expédition, pour avoir le temps de mettre en place toutes les autres formalités post-Brexit (GMR, EAD, ENS).
EORI français vs EORI britannique : quelle différence depuis le Brexit ?
Depuis le Brexit, il existe deux types d’EORI distincts qui concernent les échanges franco-britanniques.
L’EORI français (ou européen)
Votre EORI français (FR + SIREN) vous permet de réaliser des opérations douanières d’exportation depuis la France et depuis n’importe quel État membre de l’UE. Il est utilisé pour déposer vos déclarations EAD auprès des douanes françaises.
L’EORI britannique (GB EORI)
Si vous importez régulièrement des marchandises depuis le Royaume-Uni — ou si vous avez des opérations douanières à effectuer côté britannique — vous pouvez avoir besoin d’un EORI britannique (GB + numéro). Cet EORI est attribué par HMRC, les douanes britanniques, et est distinct de votre EORI français.
Pour la plupart des exportateurs français qui expédient vers le UK, l’EORI français suffit pour les formalités côté France. C’est votre client britannique ou votre transitaire partenaire au UK qui utilise son propre EORI britannique pour la déclaration d’importation côté anglais.
EORI et GMR : le lien indispensable pour exporter vers le Royaume-Uni
L’EORI et le GMR sont les deux piliers fondamentaux de tout export vers le Royaume-Uni depuis le Brexit. Ils sont complémentaires et interdépendants.
Sans EORI, impossible de déposer la déclaration EAD — donc impossible d’obtenir le MRN nécessaire pour créer un GMR valide. Sans GMR valide, le camion ne peut pas embarquer sur l’Eurotunnel ou le ferry. La chaîne est simple : EORI → EAD → MRN → GMR → embarquement.
C’est pourquoi CrossBorderExpress recommande systématiquement à ses nouveaux clients qui souhaitent exporter vers le Royaume-Uni de commencer par vérifier qu’ils disposent d’un EORI actif avant même de parler de transport ou de tarifs.
🔗 Tout savoir sur le GMR → (lien interne vers /blog/qu-est-ce-que-le-gmr-goods-movement-reference/)
🔗 Nos services douaniers post-Brexit → (lien interne vers /services-douaniers-port-calais/)
Récapitulatif — Ce qu'il faut retenir sur le numéro EORI
Le numéro EORI est l’identifiant douanier européen indispensable pour toute entreprise qui exporte ou importe hors de l’Union Européenne. En France, il se compose des lettres FR suivies de votre numéro SIREN à 9 chiffres — FR123456789. Il est gratuit, valable dans toute l’UE et s’obtient en 24 à 72 heures via le portail Pro.douane.fr.
Sans EORI, aucune déclaration douanière n’est possible — ni EAD, ni GMR, ni déclaration d’importation. C’est le premier document à obtenir avant toute opération d’export hors UE, notamment vers le Royaume-Uni post-Brexit.
Depuis le Brexit, l’EORI français et l’EORI britannique (GB EORI) sont deux identifiants distincts. Pour la plupart des exportateurs français, l’EORI français suffit pour les formalités côté France. CrossBorderExpress gère l’ensemble des formalités douanières pour vos expéditions depuis Calais — EORI, EAD, GMR, ENS, SDF — avec un seul interlocuteur et une seule facture.
FAQ — Numéro EORI
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le numéro EORI et à quoi sert-il ?
Le numéro EORI est-il obligatoire pour exporter vers le Royaume-Uni ?
Comment obtenir un numéro EORI en France ?